Preguntas frecuentes
General
¿Qué es este sitio?
CivicAI es un mapa y plataforma de reportes: reportas problemas locales, sigues tus casos, añades árboles, adoptas un árbol o registras el riego.
Reporte
¿Cómo envío un reporte?
Haz clic en el mapa en el lugar del problema o en «+ Reporte». Elige categoría, título y descripción. Puedes adjuntar foto y enviar de forma anónima.
Árbol y mapa
¿Cómo añado un árbol?
Debes iniciar sesión. En la leyenda «Añadir árbol» o categoría «Árbol» en el mapa. Indica el lugar (clic), opcionalmente especie y nota. Con foto la IA puede sugerir especie y dimensiones.
- Buena luz: el árbol debe estar bien iluminado.
- Tronco en el encuadre: al menos parcialmente visible.
- Copa: si es posible incluir la copa (follaje).
- Evitar: muy oscuro, borroso o solo primer plano de una hoja.
Cuenta y acceso
¿Por qué algunas funciones requieren inicio de sesión?
Los reportes pueden ser anónimos. Añadir árboles, adoptar o registrar riego requieren sesión para XP y atribución.
¿Qué es XP y la clasificación?
Ganas XP por reportes y actividades con árboles. La clasificación muestra a los usuarios más activos.
¿Funciona en móvil?
Sí. En móvil están el formulario a pantalla completa y el mapa; el menú está abajo.
Ideas
¿Cómo envío una idea?
Con la sesión iniciada, usa "Nueva idea" en el mapa o en el menú Ideas. Indica lugar, título y descripción. Otros pueden votar; la autoridad puede asignar estado (ej. en revisión, planificado, realizado).
Sensores y datos ambientales
¿Qué muestran los sensores en el mapa?
El mapa puede mostrar estaciones externas (ej. WeatherXM, OpenAQ, OpenWeather): calidad del aire (AQI, PM2.5), temperatura, humedad, viento, presión, etc. En el panel de gobierno, la pestaña Sensores permite sincronizar y ver los datos.
Panel de gobierno y City Brain
¿Qué es el panel de gobierno y City Brain?
Los usuarios de gobierno ven un panel central con reportes, ideas, análisis, lista de sensores y módulos City Brain: datos en vivo, predicciones, puntos calientes, tendencias, IA ambiental, resúmenes y alertas IA. Disponible tras iniciar sesión en "Panel de gobierno".
Presupuesto participativo
¿Cómo voto en los proyectos?
Si la autoridad ha lanzado el presupuesto participativo, los proyectos aparecen en Presupuesto / Presupuesto participativo. Con la sesión iniciada puedes votar una vez por proyecto.
Encuestas
¿Dónde relleno las encuestas?
Las encuestas activas están en el menú Encuestas. Cada encuesta solo puede completarse una vez; se requiere inicio de sesión.