Questions fréquentes
Général
Qu'est-ce que ce site ?
CivicAI est une carte et plateforme de signalement : vous signalez des problèmes locaux, suivez vos dossiers, ajoutez des arbres, adoptez un arbre ou enregistrez l'arrosage.
Signalement
Comment envoyer un signalement ?
Cliquez sur la carte à l'emplacement du problème ou sur « + Signalement ». Choisissez une catégorie, titre et description. Vous pouvez joindre une photo et envoyer de façon anonyme.
Arbre et carte
Comment ajouter un arbre ?
Vous devez être connecté. Dans la légende, « Ajouter un arbre » ou la catégorie « Arbre » sur la carte. Indiquez le lieu (clic), optionnellement l'espèce et une note. Avec une photo, l'IA peut suggérer l'espèce et les dimensions.
- Bonne lumière : l'arbre doit être bien éclairé.
- Tronc dans le cadre : au moins en partie visible.
- Canopée : si possible inclure la couronne (feuillage).
- Éviter : trop sombre, flou ou uniquement une feuille en gros plan.
Compte et connexion
Pourquoi certaines fonctionnalités nécessitent-elles une connexion ?
Les signalements peuvent être anonymes. Ajouter un arbre, adopter ou enregistrer l'arrosage nécessitent une connexion pour l'attribution et les XP.
Qu'est-ce que les XP et le classement ?
Vous gagnez des XP pour les signalements et les actions liées aux arbres. Le classement affiche les utilisateurs les plus actifs.
Ça fonctionne sur mobile ?
Oui. Sur mobile, le formulaire en plein écran et la carte sont disponibles ; le menu est en bas.
Idées
Comment proposer une idée ?
Une fois connecté, utilisez « Nouvelle idée » sur la carte ou dans le menu Idées. Indiquez lieu, titre et description. Les autres peuvent voter ; l'autorité peut définir le statut (ex. à l'étude, prévu, réalisé).
Capteurs et données environnementales
Que montrent les capteurs sur la carte ?
La carte peut afficher des stations externes (ex. WeatherXM, OpenAQ, OpenWeather) : qualité de l'air (AQI, PM2.5), température, humidité, vent, pression, etc. Dans le tableau de bord gouvernemental, l'onglet Capteurs permet de synchroniser et consulter les données.
Tableau de bord gouvernemental et City Brain
Qu'est-ce que le tableau de bord gouvernemental et City Brain ?
Les utilisateurs gouvernementaux voient un tableau de bord central avec signalements, idées, analyses, liste des capteurs et modules City Brain : données en direct, prévisions, points chauds, tendances, IA environnementale, résumés et alertes IA. Accessible après connexion sous « Tableau de bord gouvernemental ».
Budget participatif
Comment voter pour les projets ?
Si l'autorité a lancé un budget participatif, les projets apparaissent sous Budget / Budget participatif. Une fois connecté, vous pouvez voter une fois par projet.
Enquêtes
Où remplir les enquêtes ?
Les enquêtes actives sont listées dans le menu Enquêtes. Chaque enquête ne peut être remplie qu'une fois ; la connexion est requise.